BCD 개인정보 처리방침

BCD는 서비스 운영에 필요한 계정·기기 메타데이터와 함께, 설치/기기 식별자, 버전, 플랫폼, 도구 이름, 성공/오류 상태, 소요 시간, 오류 유형, 대화 안에서 몇 번째 호출인지, 결과 크기 같은 메타데이터 전용 제품 통계를 저장합니다.

통계에는 파일 내용, 파일 경로, 명령어 텍스트나 인자, 프로세스 출력, 클립보드 내용, 스크린샷이 저장되지 않습니다.

설정을 이어가고 실제 사용 여부를 확인하기 위해 선택한 AI 앱, 최초 컴퓨터·AI 앱 연결 시각, 최초 작업 성공 시각, 마지막으로 작업에 성공한 날짜, 이후 다른 날짜의 재사용 여부(날짜는 미국 태평양 시간 기준)를 계정이 삭제될 때까지 보관합니다. 이 기록에 파일 이름·경로·인자·결과는 저장하지 않으며, 내부·테스트 계정은 계정 전환 통계에서 제외합니다.

원격 도구 요청 내용은 요청된 작업을 수행하는 동안 릴레이의 메모리를 거쳐 전달되며, 아래 팀 활동 기록에 적은 요약과 사용자가 만든 예약과 링크를 빼고는 의도적으로 저장하지 않습니다. 대시보드의 컴퓨터별 작업 기록은 페이지를 여는 동안 그 컴퓨터에서 읽어 올 뿐 릴레이에 저장하지 않습니다. 그 페이지에서 작업을 확인함으로 표시하면 그 작업의 요청 ID, 표시한 사람과 시각만 30일 동안 보관합니다. 저장한 워크플로를 예약하면 BCD는 실행할 컴퓨터와 워크플로, 워크플로 버전, 실행 시각, 입력한 값, 마지막 실행의 시각·상태·오류 메시지를 예약을 중지하거나 컴퓨터 또는 계정을 삭제할 때까지 보관합니다. 워크플로의 단계는 사용자의 컴퓨터에만 저장됩니다. AI 앱이 공유 링크나 업로드 링크를 만들면 BCD는 링크의 컴퓨터, 파일 또는 폴더 경로, 이름, 크기, 만료 시각, 사용 횟수와 전송한 바이트 수를 링크가 만료되고 30일이 지날 때까지 보관합니다. 링크 자체는 해시로만 저장합니다. 파일은 내려받거나 올리는 동안 조각으로 릴레이를 거쳐 갈 뿐 릴레이에 저장되지 않습니다. 내 컴퓨터의 실시간 화면을 열면(그 컴퓨터의 화면 보기 권한이 필요합니다) 화면 이미지와 사용자가 보내는 클릭·입력은 화면을 여는 동안 릴레이의 메모리를 거쳐 갈 뿐 저장하거나 기록하지 않습니다. 계정 비밀번호와 OAuth/기기 토큰은 해당하는 경우 해시로 저장됩니다. BCD는 사용자 데이터를 판매하지 않습니다.

Google 로그인을 선택하면 BCD 계정을 만들거나 연결하기 위해 Google 계정 식별자와 인증된 이메일 주소를 받습니다. Gmail, Drive, 연락처, 캘린더 접근 권한은 요청하지 않습니다. 식별자와 이메일은 BCD 계정이 유지되는 동안 보관하며, Google 액세스·리프레시 토큰은 보관하지 않습니다. 임시 로그인 확인 기록은 10분 후 만료됩니다. 인증은 Google이 자체 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다.

유료 구독을 선택하면 결제 정보는 Stripe가 처리합니다. Stripe는 세금 계산과 인보이스 발행을 위해 청구지 주소와 입력하신 사업자 세금 정보를 수집합니다. BCD는 이용 권한 제공과 결제 처리에 필요한 Stripe 고객·구독·인보이스·결제 식별자, 요금제, 결제 상태, 금액, 날짜를 저장합니다. BCD는 전체 카드 번호나 보안 코드를 받거나 저장하지 않습니다. 결제 정보는 Stripe가 자체 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다. 결제 기록은 회계와 분쟁 처리에 필요한 만큼 보관될 수 있습니다.

무료 체험을 한 사람당 한 번으로 제한하고 이미 체험을 쓴 컴퓨터에는 체험을 거절하기 위해, BCD는 무료 체험을 받았거나 인증된 계정의 이메일 주소를 정규화한 값(소문자로 바꾸고 “+” 뒤 부분을 빼며, Gmail은 점을 뺀 값)과 무료 체험을 받은 계정에 연결된 컴퓨터의 식별자를 보관합니다. 이 값은 계정이나 컴퓨터를 제거한 뒤에도 보관되며, 무료 체험 대상인지 판단하는 데 씁니다. 자기 추천을 막기 위해 BCD는 구독 결제마다 Stripe가 제공하는 카드 지문(fingerprint)을 저장하고 추천인의 결제와 비교합니다. 카드 지문은 Stripe가 카드에서 만든 식별자로, 카드 번호가 아니며 카드 결제에 쓸 수 없습니다.

공개 웹사이트 페이지(홈, 프롬프트, 활용 사례, 비교·가이드 페이지, 언어별 소개 페이지, iOS, 요금제, 가입, 로그인, 지원, 정책 페이지)는 방문 수를 세기 위해 자사(1st-party) 쿠키를 사용합니다. 방문한 페이지와 선택한 사이트 언어, 유입된 사이트나 캠페인, 그리고 계정을 만든 경우 어떤 방문으로 가입했는지와 그에 따른 구독 매출을 기록합니다. 기기 종류(폰, Mac, Windows, Linux)는 기록하지만 IP 주소나 그 밖의 브라우저 정보는 기록하지 않고, 제3자 분석·광고 스크립트를 사용하지 않으며, 계정·컴퓨터·AI 도구 활동은 이 방식으로 추적하지 않습니다. Global Privacy Control이나 Do Not Track을 보내는 브라우저는 집계하지 않습니다. 방문 기록은 최대 13개월, 또는 연결된 계정이 유지되는 동안 보관됩니다.

설치 과정의 단계별 일일 합계(대시보드 열기, 설치 명령 복사 또는 설치 파일 내려받기, 컴퓨터 승인, 첫 AI 앱 연결)도 보관합니다. 합계에는 단계와, 대시보드, 소개·요금제 페이지의 버튼 및 복사 버튼의 경우 기기 종류(Mac, Windows, Linux, 휴대폰)만 기록하며 계정, IP 주소, 브라우저 정보는 기록하지 않습니다. Global Privacy Control 또는 Do Not Track을 보내는 브라우저는 집계하지 않습니다.

팀에 공유된 컴퓨터에서는 그 팀의 활동 기록이 남습니다. 컴퓨터 주인이 직접 한 호출을 포함한 모든 도구 호출마다 누가(계정 이메일), 어느 컴퓨터에서, 어떤 AI 앱으로, 어떤 도구를 썼는지, 결과·오류 코드·소요 시간·시간, 그리고 팀 소유자가 끄지 않았다면 호출에 쓰인 파일·폴더 경로, 웹 주소(쿼리 제외), 명령, 이름과 식별자(앱, 워크플로·프로세스·작업·탭·요청 ID, 설정 키, 파일 이름 등)를 저장합니다. 명령·이름·식별자 속 비밀번호·키·토큰처럼 보이는 값은 가려서 저장합니다. 입력한 텍스트(검색어 포함), 파일 내용, 클립보드, 실행 결과는 저장하지 않습니다. 멤버 초대·참여·역할 변경·컴퓨터 공유 같은 팀 변경도 누가 했는지와 함께 기록됩니다. 기록은 팀 관리자만 보고 내보낼 수 있습니다. 기록은 팀 소유자가 정한 기간(30·90·180·365일, 기본 90일) 동안 보관되며, 멤버가 팀을 나가거나 계정을 삭제해도 그 기간 동안은 남고, 팀을 삭제하면 함께 삭제됩니다.

도구 호출이 실패하면 문제를 고칠 수 있도록 도구 이름, 실패 종류, 오류 코드, 짧은 사유 코드 또는 필요했던 권한, 어느 컴퓨터였는지, 발생한 계정을 30일 동안 보관합니다. 계정별·날짜별(미국 태평양 시간 기준) 도구 호출 수와 실패 수도 숫자로만 30일 동안 보관합니다. 컴퓨터와 BCD의 연결이 끊기면 연결된 시각과 끊긴 시각, 끊긴 방식(예: 컴퓨터 응답 없음, BCD 재시작), 그때 중단된 호출 수, 다시 연결된 시각을 30일 동안 보관합니다. 연결이 끊기지 않고 잠시 멈췄다가 이어지면, 그 길이를 컴퓨터별·날짜별 구간 횟수와 가장 긴 값으로만 30일 동안 보관합니다. 같은 컴퓨터로 두 번째 연결이 들어오면 두 연결이 같은 네트워크에서 왔는지, 같은 컴퓨터 이름을 알렸는지만 함께 보관하며, 네트워크 주소나 이름 자체는 보관하지 않습니다. 요청 내용, 파일 경로, 명령, 실행 결과는 보관하지 않습니다. 호출의 결과를 알 수 없게 되면(컴퓨터 연결이 끊기거나 시간이 초과된 경우) 같은 호출이 다시 왔을 때 두 번 실행하지 않고 먼저 컴퓨터에서 확인할 수 있도록, 그 호출의 키 해시(계정·컴퓨터·도구·인자로 만들며 인자를 되읽을 수 없음)와 요청 ID를 15분 동안 보관합니다. AI 앱이 실패한 호출에서 어떻게 복구하는지 보려고, 실패한 도구가 같은 대화에서 나중에 성공했는지, 그대로 다시 보내졌는지, 같은 방식으로 계속 실패했는지, 결과를 알 수 없는 호출 뒤에 확인했는지를 도구 이름과 오류 코드별 날짜별 횟수로만 30일 동안 보관합니다. 호출끼리 비교하는 일은 메모리에서만 하고 보관하지 않습니다. 셸 명령은 처음 실행하는 프로그램 이름으로 정한 몇 가지 종류(파일 읽기, 목록 보기, 검색, 복사, 이동, 삭제 등)별 날짜별 횟수만 세며, 명령 자체는 보관하지 않습니다. 대시보드에서 연결 점검을 하시면 그 결과를 30일 동안 보관합니다. 점검한 시각, 대상 계정과 컴퓨터, 브라우저 종류(Chrome, Safari 등)와 기기 종류, 돌아온 시험 메시지 수, 가장 긴 멈춤, 보통 왕복 시간, 내려받기 속도만 보관하며 네트워크 주소는 보관하지 않습니다. 컴퓨터에서 bcd report를 실행하시면, 그 컴퓨터의 최근 48시간 BCD 로그 요약을 보내고 30일 동안 보관합니다. BCD가 연결된 횟수와 연결이 끊긴 방식, 네트워크 오류의 종류(코드), 프록시나 추가 인증서 설정 여부와 VPN으로 보이는 네트워크 연결 수(예/아니요와 개수), 시스템 프록시의 종류(HTTP, SOCKS, 자동 구성 스크립트 여부와 그 컴퓨터에서 실행 중인지만, 주소는 제외), BCD 업데이트 결과, BCD·운영체제·Node.js 버전입니다. 파일 이름, 경로, 명령, 네트워크 주소, 로그 메시지는 포함하지 않으며, bcd report --show로 보내지 않고 전체 내용을 볼 수 있습니다. bcd check는 같은 요약을 BCD 자체에서 실행한 연결 점검 결과(직접 연결, 시스템 프록시 경유, 잠시 조용한 뒤)와 함께 보내며, 이 결과는 대시보드 연결 점검과 같이 보관합니다.

Free 요금제의 월 도구 호출 한도를 적용하려고, 계정별·월별로 그 계정의 컴퓨터에 도달한 도구 호출 수를 숫자로만 세어 약 13개월 동안 보관합니다.

제품 통계의 기본 보관 기간은 30일입니다. 로컬 감사 로그는 사용자의 컴퓨터에만 남고 감사 내용으로 업로드되지 않으며, 기본 보관 기간은 90일입니다. 릴레이 데이터베이스는 매일, 그리고 업데이트 전마다 백업하며, 백업은 BCD가 운영하는 컴퓨터(릴레이 컴퓨터와 대기 컴퓨터)에 최대 2주 동안 보관하고 다른 누구에게도 제공하지 않습니다.

지원 요청은 처리를 위해 제출하신 이메일과 메시지를 최대 180일 보관합니다. 비밀번호나 비밀 정보는 넣지 마세요.

피드백 양식이나 AI 앱의 send_feedback 도구로 보내신 피드백은 메시지, 종류(버그, 아이디어, 칭찬, 기타), 선택 입력한 1~5점 평가, 페이지 언어, 보낸 경로, 그리고 BCD 계정(로그인했거나 AI 앱에서 보낸 경우) 또는 입력하신 이메일(선택)을 저장합니다. 이 정보는 BCD를 개선하고, 이메일을 남기신 경우 답장하는 데 씁니다. 처리가 끝난 피드백은 180일 후, 모든 피드백은 365일 후 삭제합니다.

계정의 AI 에이전트끼리 send_message 도구로 주고받는 메시지는 메시지 내용, 보내고 받는 에이전트 이름, 보낸 AI 앱과 시각을 저장하고, 각 에이전트의 이름, AI 앱, 하는 일 한 줄, 마지막 사용 시각도 저장합니다. 계정에 로그인한 AI 앱만 읽을 수 있습니다. 메시지는 7일 후, 에이전트 정보는 마지막 사용 7일 후 삭제합니다. 에이전트가 set_wake_webhook으로 등록하거나 AI 에이전트 페이지에서 추가한 깨우기 웹훅은 삭제할 때까지 URL과 키를 저장하며, 그 에이전트에게 메시지가 오면 BCD가 에이전트 이름, 보낸 에이전트 이름, 안 읽은 메시지 수만 담아 호출합니다. 메시지 내용은 보내지 않습니다.

영상 도구는 사용자의 컴퓨터에서 실행됩니다. BCD에 영상 받아쓰기를 요청하면 그 컴퓨터의 Apple 음성 인식이 말을 글로 바꾸며, 기기 내 처리를 지원하지 않는 언어는 Apple이 자체 개인정보 처리방침에 따라 음성을 처리합니다. BCD는 음성이나 영상을 받지 않습니다.

Windows 버전 소식을 받겠다고 요청하시면 그 이메일 주소, 언어, 유입된 방문 기록을 보관하며, BCD가 Windows에서 실행될 때 알리는 데만 씁니다. 삭제는 지원 페이지로 요청하세요.

계정을 만들면 그 주소로 설정 안내가 담긴 환영 메일을 한 통 보냅니다. 메일은 Google(Gmail) 또는 Resend를 통해 보내며 답장은 BCD 팀에게 옵니다. Mac에서 열 링크를 이메일로 받겠다고 요청하시면, 그 링크 한 통을 보내고 같은 메일을 다시 보내지 않기 위해 이메일 주소, 언어, 유입된 방문 기록을 30일 동안 보관합니다. 이메일은 이메일 발송 업체인 Resend를 통해 보내며, 이 주소를 마케팅에 쓰지 않습니다.

추천 코드는 새 가입 계정을 추천한 계정과 연결합니다. 추천 연결과 보상 기록은 관련 계정이 유지되는 동안 보관합니다. 추천인은 초대받은 계정의 이메일이나 결제 정보가 아닌 합계 수만 볼 수 있습니다.

개인정보나 지원 관련 문의는 BCD 지원 페이지를 이용하세요.